PROGRAMA FORMATIVO

 

 

Quiénes somos, de dónde venimos, a dónde vamos…

Un poco de Historia.

Porque para entender lo que ocurre, debemos mirar atrás. Y para afrontar el futuro debemos estar preparados hoy.

Vamos hacia un entorno 100% digital y multidispositivo. ¿Estamos preparados?

Entorno comunicación digital. Manifiesto Cluetrain

Tecnología y negocio online: dominios, alojamiento, cloud computing.

Desarrollo a medida, software libre… integraciones.

 

Marketing Digital (I)

Conceptos que debemos tener presentes y no olvidar, como el Posicionamiento, Segmentación, Unique selling proposition, Marketing Mix…

Conceptos y Modelos de Estrategia en Marketing Digital

Modelo de Plan de Marketing Digital.

Gestión de Reputación

Generación de tráfico y de conversión

Modelo Long Tail

Optimización del Marketing Mix Digital con análisis de pros/contras de cada canal

Externalización de servicios si o no

Gestión del equipo

 

Marketing Digital (II)

El cliente. Experiencia de cliente. Segmentación. Estrategias.

Gestión de clientes.

Integración multicanal

CRM & Business Intelligence: Marketing Relacional, Social CRM, Estrategias de gestión de clientes, CCM, Métricas, Análisis predictivo, Big Data…

 

Marketing Digital (III)

Brand Experience.

Creación de una marca e integración en la estrategia online

Crossumers, prosummers, influencers…

Experiencia del usuario: emocional, funcional y social.

El papel de la Comunicación en el Marketing

 

Social Media, Redes Sociales

Estar o no estar. Esa es la cuestión.

Diseño de la estrategia en RRSS

Reputación Online ORM

Control y gestión de proyectos

Gestión de la conversación: Community management, escucha activa, definición de tareas…

 

Marketing de Contenidos. Estrategia y Gestión

Porque no todo vale: tipos de contenido y la estrategia a seguir con cada uno

Gestión de contenidos

CMS y Gestores de Contenido

Programación y medición

Creación e implementación de la estrategia y calendario editorial

Contenidos vs. Objetivos


Despertado La Creatividad
Todos somos, perdón, fuimos creativos
Neurociencia Básica: cómo funciona nuestro cerebro. Gasolina para la Creatividad .
Hemisferio derecho e Izquierdo. Sus funciones y estímulos.
¿De dónde vienen las (buenas) las ideas? ·3 B´s.
Fisiología de la creatividad.
La Creatividad en el proceso de Innovación. Entornos para propiciar la creatividad
Qué hacer con las ideas. Cantidad y calidad.
Herramientas: Mirar con otros ojos. Cambio de perspectiva. Asociaciones forzosas,
Antílogos y análogos, polinización cruzada, co-creación, pensamiento divergente.
Tormentas de ideas. Mapas mentales

 

Medios Publicitarios Digitales

Personajes del ecosistema publicitario digital

La venta por internet. ¿Cómo conseguir la conversión?

¿Cuánto cuesta esto? Plan de comunicación, plataformas de trading

Publicidad Programática

Monitorización y reputación de la marca

Branded content y Branded Entertainment

Caja de herramientas de Publicidad online: herramientas para todo

 

Métricas

Un módulo en el que veremos cuales son las principales métricas de cada negocio/sector y aprenderemos a recogerlas y cómo sacarles partido

Métricas clave

Herramientas de analítica y mención especial para Google Analytics

¿Qué hacer con las métricas?

 

Marketing en Buscadores (I)

Desarrollo de una estrategia de posicionamiento en buscadores

Familiarizarse con SEO y SEM con la creación y optimización de un plan.

Entender como funcionan los buscadores y las diferencias entre ellos.

SEO:

Optimizar de forma correcta las páginas y contenidos

Análisis de situación

Page Rank, resultados, enlaces, análisis…

            Optimización del posicionamiento

            Resultados e informes

 

Marketing en Buscadores (II)

¿Qué es eso? ¿Publicidad?

Google Adwords

Estrategia y optimización

Esteroides para Google Adwords: Google Trends y Google Insights

¿PPC en otros buscadores?

 

La vida es Mobile

El usuario es multidispositivo y multipantalla. Facilitémosle las cosas

Internet mobile: ayer, hoy… ¿mañana?

Modelos de negocio del ecosistema mobile

Publicidad Mobile. Formatos

Marketing Mobile: Fundamentos y estrategias reales

Dinero en el móvil

Comercio electrónico en el móvil: modelos de negocio. Casos prácticos

 

Hagamos las cosas bien. Legal.

Redes Sociales: Publicidad, responsabilidad, políticas de uso…

Contenido: Derechos de autor…

Comunicaciones con los usuarios: newsletters, LOPD, spam, LSSI…

eCommerce: legislación, clausulas legales, consumidores, políticas de uso, normas de envío…

Otros: Cookies, privacidad, geolocalización…

 

¿Por nuestra cuenta? ¿Emprendemos?

¿Tienes una idea?

Formas de constituir una empresa. Requisitos. Aspectos legales

Equipo y socios

Modelos de negocio

            Plan de negocio adaptado al mundo digital

            Búsqueda de clientes

            Financiación

 

La Transformación Digital de las organizaciones

En qué punto estamos

Claves de los modelos de transformación digital

Fases de un proceso de transfomación digital

Gestión del cambio

Nuevos personajes y protagonistas. ¿Quién es el CDO?

Cambios de procesos, culturas, fundamentos y roles corporativos

Ejemplos relevantes

 

 

Durante el desarrollo del programa se realizarán varias Mesas Redondas en las que participarán, además de los alumnos, destacados profesionales de las áreas implicadas y MasterClass exclusivas para reforzar cada uno de los módulos con experiencias reales de profesionales en activo.

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